Skip to content
d5518 Mobile / คาสิโน
นโยบายและกฎหมาย

ข้อกำหนดการใช้งาน d5518 และสิทธิ์ของคุณ

d5518 กำหนดนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเส้นทางที่คุณควบคุมได้เองในฐานะสมาชิก — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

  • นโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์สมาชิกครบถ้วน
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
  • ควบคุมบัญชีได้เอง
ขอบเขตนโยบายหลัก

นโยบาย d5518 ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลกับทุกการใช้งานผ่านเว็บไซต์ d5518 รวมถึงการเข้าถึงบัญชี การทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet และการใช้เนื้อหาทุกประเภทในระบบ เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการ โดยไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นที่มีผลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานนั้นเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ เราขอให้คุณปิดหน้านี้และไม่ดำเนินการต่อ เราอัปเดตนโยบายเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและการดำเนินงาน เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

  • PromptPay

  • Wallet

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

  • บัญชีสมาชิก

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ใช้กับส่วนใดบ้าง

เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจน เราแบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ด้านหลัก แต่ละด้านมีขอบเขตที่กำหนดไว้อย่างเฉพาะเจาะจง ไม่ใช่ข้อกำหนดกว้างๆ ที่ตีความได้หลายแบบ คุณสามารถอ่านรายละเอียดด้านล่างและตรวจสอบกับข้อมูลในบัญชีของคุณได้โดยตรง

  • การเข้าถึงบัญชี

    นโยบายนี้ครอบคลุมการลงทะเบียน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • รายการทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ Wallet เงื่อนไขและขีดจำกัดที่ใช้จริงแสดงในหน้ารายการของคุณ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์ d5518 รวมถึงข้อมูลเกม โปรโมชัน และเอกสารนโยบาย อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และห้ามนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการภายนอก

    บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงิน มีนโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือนโยบายของฝ่ายเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์และการดำเนินการ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบ แก้ไข และจัดการข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณ ไม่จำเป็นต้องส่งคำขอผ่านช่องทางพิเศษสำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทั่วไป เช่น ที่อยู่อีเมลหรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ ให้เข้าไปที่หน้าแก้ไขข้อมูลและทำตามขั้นตอนที่แสดงไว้ กรณีที่ต้องการยกเลิกบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ตรวจสอบประวัติรายการ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติรายการเพื่อดูรายการฝากถอนและกิจกรรมบัญชีทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ข้อมูลที่แก้ไขได้เองผ่านหน้าบัญชี ได้แก่ ชื่อที่แสดง ที่อยู่อีเมล และการตั้งค่าการแจ้งเตือน ข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขจะมีขั้นตอนแสดงในหน้านั้น

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการนำนโยบายไปใช้กับบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ แล้วระบุหัวข้อเป็น 'คำถามเกี่ยวกับนโยบาย'

  • ขอยกเลิกหรือลบบัญชี

    คำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลดำเนินการผ่านซัพพอร์ตโดยตรง โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน รายละเอียดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้อย่างไร

เส้นทางติดต่อสำหรับคำถามด้านนโยบายและกฎหมายมีระบุไว้ชัดเจนบนเว็บไซต์ d5518 คุณสามารถเลือกใช้ช่องทางที่สะดวกได้โดยตรง ไม่ต้องรอรับการส่งต่อระหว่างทีม เพียงระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตช่วยเหลือได้ตรงจุด

  • แชทสด

    ช่องทางแชทสดเข้าถึงได้จากทุกหน้าในเว็บไซต์ ใช้สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์บัญชีของคุณ ระบุหัวข้อที่ต้องการความช่วยเหลือเมื่อเริ่มการสนทนา

  • อีเมลซัพพอร์ต

    สำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือมีรายละเอียดมาก ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ระบุหมายเลขบัญชีและลักษณะคำขอในหัวข้ออีเมล

  • หน้าช่วยเหลือบัญชี

    หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย ขั้นตอนการแก้ไขข้อมูล และเส้นทางส่งคำขอพิเศษไว้ในที่เดียว เข้าถึงได้ผ่านมือถือ

การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความไว้วางใจเกิดจากการที่คุณมองเห็นได้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร ไม่ใช่จากคำสัญญา เราจึงระบุแนวทางการจัดการข้อมูลไว้อย่างชัดเจนในแต่ละส่วน คุณตรวจสอบได้เองผ่านหน้าบัญชีโดยตรง

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำรายการ ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ และคุณขอตรวจสอบได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของหน้าบัญชี

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีของคุณปกป้องด้วยการเข้ารหัสมาตรฐานและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

คำถามพบบ่อยด้านกฎหมาย

คำถามที่สมาชิกถามเรื่องนโยบายบ่อยที่สุด

รวมคำถามที่สมาชิกส่งมาเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบาย และการจัดการบัญชีภายใต้ข้อกำหนดของ d5518 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันสามารถใช้งาน d5518 ได้หรือไม่ถ้าฉันอาศัยอยู่ในประเทศไทย

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณก่อนสมัครหรือทำรายการใดๆ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ d5518 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร

ประวัติรายการและข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่ดูได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในหน้านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ

ถ้าฉันต้องการให้ d5518 ลบข้อมูลของฉัน ต้องทำอะไรบ้าง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ระบุว่าต้องการขอลบข้อมูลและระบุหมายเลขบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งขั้นตอนยืนยันตัวตนและแนวทางดำเนินการที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ

นโยบายนี้ใช้กับการทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมรายการทั้งหมดที่ดำเนินผ่านบัญชี d5518 รวมถึงการฝากและถอนผ่าน PromptPay และ Wallet อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินเหล่านั้นมีนโยบายของตนเองด้วย

d5518 จะแจ้งฉันอย่างไรถ้ามีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณและอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณระบุไว้ในการตั้งค่าบัญชี การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น

ฉันมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการตัดสินใจทางนโยบาย ควรทำอย่างไร

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ระบุหัวข้อว่า 'ข้อโต้แย้งด้านนโยบาย' พร้อมรายละเอียดและหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด