Mobile / คาสิโน
d5518 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในขั้นตอนใดบ้าง ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเข้าถึงหรือสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มบัญชี ข้อมูลการทำรายการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay หรือ Wallet จะถูกบันทึกเพื่อประวัติบัญชีและการตรวจสอบความถูกต้องของรายการ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอก นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และรูปแบบการเรียกดูหน้าเว็บ เพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและความเสถียรของระบบ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด และจะไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้
นโยบายนี้มีผลกับทุกบริการที่ดำเนินการภายใต้ d5518 โดยตรง รวมถึงหน้าเว็บ ระบบบัญชีสมาชิก และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่งคุณควรทราบก่อนใช้งาน
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสร้างและจัดการบัญชี รวมถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนและข้อมูลการติดต่อ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเราถูกบันทึกและปกป้องตามนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม กระบวนการประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นด้วย
การโต้ตอบของคุณกับหน้าเนื้อหา รวมถึงหมวดหมู่เกมและหน้าข้อมูลบัญชี ถูกติดตามเพื่อปรับปรุงการแสดงผล ไม่ใช่เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมส่วนตัว
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือช่องทางชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีที่ปรากฏหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมลที่ต้องการอัปเดต สามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการจำกัดการใช้งานข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราจะตอบกลับคำร้องขอทุกรายการผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ตั้งแต่ข้อมูลติดต่อไปจนถึงประวัติรายการทางการเงิน
หากพบข้อมูลที่คลาดเคลื่อน ให้แก้ไขในหน้าตั้งค่าที่เข้าถึงได้หลังยืนยันตัวตน หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลหรือเก็บรักษาข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการทราบ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรืออยากร้องขอการแก้ไขข้อมูล ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เร็วที่สุดในการติดต่อทีมของเรา แต่ละช่องทางมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย เลือกใช้ตามความสะดวกของคุณ
เปิดหน้าต่างแชทที่ปรากฏในมุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือคำถามด้านนโยบาย
ส่งคำร้องขอที่มีรายละเอียดครบถ้วนมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องการหลักฐานประกอบ
เข้าสู่ระบบและใช้แบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอแก้ไขข้อมูลโดยตรง วิธีนี้ช่วยให้ทีมของเราตรวจสอบตัวตนของคุณได้เร็วขึ้น
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่เป็นกระบวนการที่เราทำให้เห็นได้จริงในการใช้งานบัญชีของคุณทุกวัน ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน เราออกแบบระบบเพื่อให้คุณควบคุมได้ ไม่ใช่เพียงอ่านนโยบายแล้วก็จบ
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ในบัญชีของคุณ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นเราจะดำเนินการลบหรือทำให้เป็นนิรนามตามขั้นตอนภายใน
คุณเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้เองผ่านหน้าตั้งค่าหลังเข้าสู่ระบบ หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอการดำเนินการที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม
คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่สมาชิกของเราสอบถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนการติดต่อหากต้องการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการทำรายการและการใช้งานอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชี
ประวัติรายการที่บันทึกในระบบของเราได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL อย่างไรก็ตาม กระบวนการประมวลผลของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีที่แสดงหลังยืนยันตัวตน คุณจะเห็นข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง
สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายที่บังคับใช้รองรับสิทธิ์นี้ ให้ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการดำเนินการและหลักฐานยืนยันตัวตน
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลถูกส่งให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องเข้าถึงเพื่อดำเนินการรายการหรือยืนยันตัวตนเท่านั้น
ติดต่อได้ผ่านแชทสดที่ปรากฏในเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา หรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ